Rückgabe & Rückerstattung
Wir bieten für unsere Produkte ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an. Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass sich der Artikel in unbenutztem Zustand befindet und in der Originalverpackung inklusive aller Zubehörteile zurückgesendet wird.
Wichtiger Hinweis:Ein Umtausch ist nicht möglich. Sollten Sie einen anderen Artikel wünschen, bitten wir Sie, den ursprünglichen Artikel zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben.
Vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind:
Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann in der Regel 3–5 Werktage in Anspruch nehmen.
Rückgabeprozess:Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die weiteren Schritte sowie ggf. ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen können.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.